Tbajee App FAQ – সকল প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি Tbajee App অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিয়ম অনুযায়ী এক ডিভাইসে এক অ্যাকাউন্টই নিরাপদ।

OTP যাচাইকরণের পরপরই Tbajee App অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যায়। কোনো অতিরিক্ত অপেক্ষা নেই। ডিপোজিটের পরই গেম খেলা শুরু করতে পারবেন।

Tbajee App লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বিকল্পে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে ৬ সংখ্যার OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন – পুরো প্রক্রিয়া ৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হবে।

ইমেইল ও ফোন নম্বর পরিবর্তনের জন্য Tbajee App সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। নাম পরিবর্তনে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। নিরাপত্তার জন্য এই তথ্যগুলো সহজে পরিবর্তন করা যায় না।

KYC ছাড়াও ডিপোজিট এবং গেম খেলা যাবে। তবে প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি এবং সেলফি আপলোড করলেই ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে Tbajee App সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনও নিতে পারেন।

সাধারণত বিকাশ বা নগদে ডিপোজিট করার ১–৫ মিনিটের মধ্যেই Tbajee App ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে। কোনো সমস্যা হলে ডিপোজিট স্লিপ নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, Tbajee App ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার (বিকাশ/নগদ) তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সামান্য সার্ভিস চার্জ নিতে পারে।

Tbajee App-এ দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন। সাধারণত নতুন অ্যাকাউন্টে ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত। KYC সম্পন্ন হলে সীমা বাড়ে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যুক্ত হয়। পরবর্তী ডিপোজিটেও বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস পাওয়া যায়। প্রোমোশন পেজে সর্বশেষ অফার দেখুন।

প্রথমে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না আসলে ট্রানজেকশন ID ও মোবাইল স্ক্রিনশট নিয়ে Tbajee App সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করা হয়।

Tbajee App-এ সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও KYC স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। সাধারণত দৈনিক ১,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত উইথড্র করা যায়।

হ্যাঁ, বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। তবে নিজের ডিপোজিট করা আসল অর্থ যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে। ওয়েজারিং শর্ত জানতে প্রমোশন পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

নিরাপত্তার জন্য Tbajee App-এ উইথড্র সাধারণত একই পদ্ধতিতে ও একই নম্বরে হয়। ভিন্ন নম্বরে উইথড্র করতে সাপোর্টের সাহায্য নিতে হবে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

সাধারণত "পেন্ডিং" ১৫ মিনিটের মধ্যে "সম্পন্ন" হয়ে যায়। ১ ঘণ্টার বেশি পেন্ডিং থাকলে Tbajee App সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। উইথড্র ID জানিয়ে রাখুন – দ্রুত সমাধান পাবেন।

রিজেক্টের কারণ সাধারণত ইমেইলে জানানো হয়। সাধারণ কারণগুলো: KYC অসম্পন্ন, ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া, বা ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর। কারণ সংশোধন করে পুনরায় আবেদন করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় বোনাস ক্যান্সেল করা যায়। তবে বোনাস ক্যান্সেল করলে বোনাস থেকে অর্জিত জেতা অর্থও বাতিল হয়ে যাবে। শুধুমাত্র আসল ব্যালেন্স থাকবে।

Tbajee App অ্যাকাউন্টের "বোনাস" বিভাগে যান। সেখানে প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং অগ্রগতি বার হিসেবে দেখানো হয়। ১০০% পূর্ণ হলেই বোনাস উইথড্রযোগ্য হয়।

আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল লিংক বন্ধু বা পরিচিতদের শেয়ার করুন। তারা ওই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্টে ৫০০ টাকা রেফারেল বোনাস যুক্ত হবে।

বোনাসভেদে মেয়াদ ভিন্ন। স্বাগত বোনাস ৭ দিন, ফ্রি স্পিন ৩ দিন, রিলোড বোনাস ৭ দিন। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তাই বোনাস পেলে সময়মতো ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস > নিরাপত্তা বিভাগে যান। "দুই-ধাপ যাচাই" অপশন চালু করুন। লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে। 2FA চালু থাকলে অন্য কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না।

না, কখনো না। Tbajee App গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 2FA চালু করুন। অপরিচিত ডিভাইস থেকে সক্রিয় সেশন লগআউট করুন। তারপর Tbajee App সাপোর্টে অবহিত করুন – দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

হ্যাঁ। Tbajee App-এর সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না। প্রভাবাডার তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত অডিট করে।

Tbajee App মোবাইল অ্যাপ আমাদের অ্যাপ পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন। Android ও iOS উভয় ভার্সন পাওয়া যায়। অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন ও পুশ নোটিফিকেশন সুবিধা পাবেন।

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে গেম অটোমেটিক থেমে যাবে। সংযোগ ফিরলে গেম পুনরায় শুরু করতে পারবেন। লাইভ বেটে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট সক্রিয় থাকে এবং ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ, অনেক স্লট ও ক্যাসিনো গেমে ডেমো মোড আছে। ডেমো মোডে বাস্তব অর্থ ছাড়াই গেম বুঝে নিতে পারবেন। তবে ডেমো মোডে জেতা অর্থ উইথড্র করা যায় না।

Tbajee App-এ লাইভ ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট করা যায়। অডস প্রতিমুহূর্তে আপডেট হয়। ম্যাচ উইনার, সর্বোচ্চ রানকারী, ওভার টোটাল সহ শত শত বেটিং মার্কেট উপলব্ধ।